Swedbanki klienditeenuste juht Ede Raagmets ütles, et uus äpp toob kaasa täiesti uue lähenemisviisi panganduses: „Kui enamasti tuuakse turule valmistoode, siis meie arendame seekord uut äppi koostöös klientidega. See tähendab, et avame rakenduse juba n-ö beetafaasis, et inimesed saaksid äppi proovida ning meile disaini ja kasutusmugavuse kohta tagasisidet anda. Vastavalt tagasisidele teeme meie omakorda äppi paremaks ja lisame lähikuudel järjest uusi kasutusvõimalusi.“
Viipemaksete populaarsuse kasv ning inimeste digiharjumuste muutumine annavad Ede Raagmetsa sõnul aluse eeldada, et üsna pea muutuvad mobiilsed viipemaksed sama populaarseks nagu kaardimaksedki. „Swedbanki praeguse mobiilipanga kasutajate arv on kasvanud juba 290 000 inimeseni, mis on peaaegu pool meie digitaalselt aktiivsete klientide hulgast, ning ainuüksi augustis tegid meie kliendid pea 2,4 miljonit viipemakset,“ märkis Raagmets. „Kutsun kõiki huvilisi üles katsetama nii uut äppi kui ka mobiilseid viipemakseid ning meile tagasisidet ja soovitusi jagama,“ lisas ta.
Esialgu saab uue äpiga Swedbank 2019 Eestis:
- teha mobiilseid viipemakseid (ainult Androidiga telefonides);
- teha riigisiseseid makseid;
- näha kontojääki, konto väljavõtet ja tehingute detaile;
- hallata oma pangakaarte;
- saata Swedbankile teenuse kohta tagasisidet.
Mobiilsete viipemaksete võimalust saab kasutada vaid Androidi operatsioonisüsteemiga nutiseadmetes, kuna Apple'i tooted toetavad praegu ainult Apple Pay funktsiooni, mis ei ole veel Balti riikides kättesaadav. Swedbank loodab mobiilse viipemakse Apple’i nutiseadmetes kasutusele võtta niipea, kui Apple’i tingimused muutuvad.
NB! Swedbank 2019 Eestis on ainult piiratud funktsionaalsusega rakendus ning ei asenda senist mobiiliäppi Swedbank Eestis. Igapäevaste pangaasjade korraldamiseks tuleks praegune äpp kindlasti alles hoida.
