Hindade kahes vääringus avaldamise nõue tuleneb Majandus- ja
Kommunikatsiooniministeeriumi kehtestatud määrusest. Kroonihindade
kõrval eurohindade avaldamine on oluliseks informatsiooniks nii
tarbijatele kui kauplejatele, aidates neil ette valmistuda ning harjuda
1. jaanuarist jõustuva eurorahaga arveldamiseks. Sama tähtis, kui
eurohindade avaldamine on ka see, et viimased oleksid arvutatud õigesti –
Eesti Panga ametlikku kurssi ning õiget ümardamisreeglit (so hind
ümardatakse ühe sendi täpsuseni kolmanda komakoha järgi) arvestades.
Tarbijakaitseameti peadirektor Andres Sooniste märgib:
“Tarbijakaitseamet peab taunimisväärseks mõningate ettevõtjate hoiakuid,
milles seatakse kahtluse alla tarbijate õigused näha kauba kroonihinna
kõrval ka hinda eurodes (õige vahetuskursiga). Igasugune kõrvalekalle
õigest vahetuskursist on kohustusliku regulatsiooni eiramine. Õigus
otsustada selle üle, kas eurohind ning selle korrektne esitus on talle
vajalik, on siiski vaid tarbijal“.
Euro vahetuskursi väiksemana näitamine on pelgalt sisutu turundustrikk,
kuna kuni 31.12.2010 on Eestis ainukeseks maksevahendiks kroon. Kui
mingil põhjusel toimub müük ka eurodes, peaks ettevõtja selgitama
kliendile, miks sellisel juhul tema poolt pakutav kroonihind eurohinnast
kallim on.
Tänaseks on Tarbijakaitseamet kontrollinud kahes vääringus hindade
esitamise nõuete täitmist kolme kuu jooksul. Kui esimesel kuul on
rikkumiste protsent 47, siis peale pea kolme kuud on rikkumiste arv
vähenenud ja jääb 28% juurde. Seega võib rääkida olukorra
järk-järgulisest paranemisest.
Kroonihindade kõrval eurohindade avaldamist kontrolliti septembris
1196-l korral, neist 35-l korral teostas kontrolli Tallinna
Linnavalitsus. Rikkumistega ettevõtteid avastati 372-l korral (28%).
Selgus, et endiselt on kõige levinum rikkumise liik eurohinna osaline
või täielik puudumine – 158 korral. Samasuguse arvu moodustasid
septembrikuus ka need, kes eksisid ümardamisreegli vastu. Vale kursiga
oli arvutatud 56 korral.
Eelmainitud kontrollimiste arv sisaldas 264 järelkontrolli, mille käigus avastati 25 rikkumist (9%).
Rikkumiste kohta tehti 108 trahviotsust kogusummas 68 040 krooni.
Kogu perioodi jooksul on amet kontrollinud ca 2653 ettevõtet. Kõige
suuremaks probleemiks rikkumiste osas on ümardamisreeglitest mitte
kinni pidamine. Teisel kohal on eurohindade kas osaline või täielik
puudumine ja kolmandal vale kursi kasutamine. Trahve on määratud kokku
ca 122 100 krooni.
Vastavalt ameti tööplaanile ja tarbijakaitseorganisatsioonidega
saavutatud koostöö soovile, sõlmiti augustis 7 valitsusvälise
tarbijakaitseühinguga lepingud hinna kahes vääringus näitamise üle
kontrolli tegemise kohta. Ajavahemikul 13 - 19. September kontrollisid
tarbijakaitseühingute liikmed valdades asuvates kauplustes ja teenindus-
ning toitlustusettevõtetes hindade kahes vääringus esitluse olemasolu
ja selle õigsust.
Kokku kontrolliti tarbijakaitseühingute liikmete poolt 604 ettevõtet 8
maakonnas ning rikkumisi avastati 153-l korral. Avastatud hinnaeksimused
olid vähetähtsad ega olnud seotud tahtliku eksitava teoga, vaid
ümardamise reeglite puuduliku tundmisega või juhuslike pisieksimustega.
Kokkuvõtvalt võib väita, et väikesed maapoed, samuti teised ühistute
kauplused on teadlikud hinna kahes vääringus esitamise kohustusest ning
täidavad nõudeid korrektselt.
Tarbijakaitseamet