Kohtumenetlus on aga aeglane, paindumatu ning mis seal salata, tihti ka üsna kulukas. Vähesed teavad, et lepitusmenetluse näol on juba 2010. aasta algusest olemas alternatiiv kohtumenetlustele. Iga tüliga ei pea pöörduma kohe kohtusse ning ehk tasub enne kaaluda lihtsamaid ja leebemaid valikuvõimalusi.
Lühidalt öeldes ei ole lepitusmenetlus midagi muud kui kompromissi vahendamise teenus. Mõlemast vaidluspoolest sõltumatu lepitaja või kollegiaalne lepitusorgan püüab leida poolte huvides ühisosa, suunab neid tüliküsimusi läbi rääkima ning tegema vastastikku mõistlikke...