Riigi tugiteenuste tsentraliseerimine parandas nii teenuste kvaliteeti kui efektiivsust
Kahe tegevusaastaga on Riigi tugiteenuste keskuse (RTK) arvestusteenuse osutamisega seotud töötajate arv keskuses vähenenud 21% võrra – samas on kasvanud teenust kasutavate riigiasutuste rahulolu. Ka riigikontroll hindas riigi 2013. majandusaasta koondaruandes teenuste tsentraliseerimise mõju arvestuse kvaliteedile positiivseks.