Südameapteek avas ravimite ja tervisekaupade kullerteenuse
Ravimite ja apteegitoodete kiirkullerteenusega on Südameepteegi e-apteegis välgu noolekesega märgistatud tooteid võimalik tellida Tallinna piires vaid ühe ja Harjumaal kahe tunniga otse koju. Valikus on nii retsepti- kui ka käsimüügiravimid, kosmeetika ja tervisetooted, kokku ligi 4000 erinevat apteegi sortimendis olevat toodet, teatas apteek.
"Haigused tabavad meid enamasti ootamatult, tihti on vaja abi kiiresti ning alati ei ole võimalik enda või lapse haigestumise korral apteeki minna. Just sellistele olukordadele kiirkulleri teenus lahendust pakubki," kirjeldas Südameapteegi turundus- ja kliendikogemusjuht Enel Kolk.
Kolk nentis, et teenuse arendamine ei olnud sugugi lihtne, kuna ravimite tarnimisele on väga ranged reeglid ning seetõttu oli ka ühe kuni kahe tunni tarnet pakkuva partneri leidmine ajamahukas ning mõlema osapoole pühendumist nõudev.
"Ravimite tarnimine nõuab erilise täpsusega kontrollitud lahendust – kogu protsess algusest lõpuni peab olema detailselt läbi mõeldud ning ravimeid saavad tarnida vaid spetsiaalse väljaõppega, auditeeritud autojuhid. Eraldi prioriteet on kiire tarne pakkumine ning tarnelubaduse pidamiseks on kullerid püsivalt valves," selgitas Viking Security tegevjuht Tannar Tiitsar.
Lahenduse keerukus on üks põhjustest, miks kiirkullerteenuse pakkumisega alustatakse vaid Harjumaal, kuid tööd tehakse selle nimel, et järk-järgult jõuaks teenus ka teistesse Eesti piirkondadesse.
Kiirkullerid töötavad igapäevaselt hommikul kella 8-st südaööni, sealhulgas nädalavahetustel ja riigipühadel. Teenus maksab 5 eurot.