RIA peadirektori asetäitja Kalle Arula sõnul algas portaali põhjalik
uuendamine kasutajate arvamuste uurimisega. „Küsisime kõigepealt
inimeste soove ja tagasisidet olemasolevale riigiportaalile. Seejärel
analüüsisime tagasisidet ja uurisime võimalusi muuta mahukas portaal
kasutajatele võimalikult mugavaks. Sel moel portaali uuendamine võttis
küll rohkem aega, kuid loodame, et koos kasutajatega saime portaali,
mida on lihtsam kasutada.“
Uuendatud riigiportaali esimene oluline muudatus on info kiirem
leidmine. Portaalis on artiklid, teenused ja kontaktid nüüd omavahel
paremini seotud. Iga teenuse juures on selle sisu selgitav tekst, viited
artiklitele, kontaktandmetele, seotud õigusaktidele ja muule olulisele
infole.
Teine uuendus on kasutaja isiklike asjade menüü – „Minu asjad“. Uue
võimalusena on portaalis „Minu dokumentide“ kaust, kus kasutaja saab
luua dokumendi, selle allkirjastada ning saata see otse vajaliku asutuse
dokumendiregistrisse. „Minu dokumentidesse“ saabuvad ka ametiasutuste
vastused saadetud taotlustele, avaldustele, päringutele jne.
Minu asjade alla on koondatud ka juba tuttavad rakendused, nagu e-post,
teavituskalender, enda registreeritud elukohaandmete vaatamine,
SMS-teavituste tellimine, lemmiklinkide haldamine ja kümne viimati
kasutatud teenuse vaatamine.
Videot uuendatud eesti.ee lühitutvustusega saab vaadata siit.
Riigi Infosüsteemi Amet