Tarbijakaitseametisse on pöördunud viimase nädala jooksul tarbijaid, kes on soovinud ametit teavitada autokooliga Autokool24 seoses esinevatest probleemidest ja palunud abi autokooli tegevuse osas. Tarbijate sõnul ei täida OÜ Horizontransiga seotud autokool tarbijate ees võetud kohustusi – Autokool24 esindaja ei ole alates 15. septembrist ilmunud kohale sõidutundidesse ega viinud läbi lõppastme koolitusi kokkulepitud ajal, teatas amet.
Tarbijatele ei ole edastatud teavet sõidutundide ja lõppastme koolituste ärajäämise kohta. Nii tarbijad kui ka tarbijakaitseamet on püüdnud saada kontakti Autokool24 esindajaga, kuid telefonikõnedele ja e-kirjadele ei vastata.
"Võttes arvesse vastavasisuliste kaebuste tarbijakaitseametisse esitamise hulka, samuti samateemalisi kõnesid ameti infotelefonile, esineb ohukahtlus, et Autokool24 ehk Horizontrans OÜ ei täida kohaselt õppelepingutest tulenevaid kohustusi tarbijate ees ka tulevikus," teatas tarbijakaitseamet.
Samuti on tarbijad vihjanud asjaolule, et Autokool24 juhatuse liikmele kuuluva teise autokooliga Pirita Liikluskoolitus lepingut sõlmida soovides esitatakse leping ja arve Horizontrans OÜ nimel. Mõlema ettevõttega seotud juhatuse liige on eelmisel aastal tarbijakaitseameti ja avalikkuse tähelepanu all olnud seoses autokooliga e-Autokoolitus, mis ei täitnud tarbijatega sõlmitud lepinguid ega tagastanud tarbijatele raha saamata jäänud teenuste eest.
"Kuivõrd ametil puudub igasugune info kohustuste täitmata jätmise põhjuste ja võimalike lahenduste kohta, soovitab amet edasiste kõnealuste ettevõtetega lepingute sõlmimisel arvestada teadaoleva infoga. Kõhkluste korral soovitab amet tehingusse mitte astuda," teatas tarbijakaitseamet.
Tarbijakaitseamet määras eelmisel aastal hulgaliselt noori tarbijaid eksitanud e-Autokoolitus OÜ-le ebaausa kauplemisvõtte kasutamise ja eksitava reklaami eest rahatrahvi 5000 eurot, mille peale ettevõte esitas kaebuse kohtusse. Vaidlus jõudis riigikohtusse, kuid e-Autokoolitus OÜ kaitsja kassatsioon jäeti menetlusse võtmata. Seega jõustus 4. novembril Harju maakohtu otsus, millega jäeti täies ulatuses rahuldamata e-Autokoolitus OÜ kaebus tarbijakaitseameti väärteoasjas tehtud otsuse osas.
Tarbijakaitseamet pani 2015. aasta suvel e-Autokoolitus OÜ musta nimekirja, sest see ei täitnud oma kohustusi tarbijate ees ega täitnud tarbijakaebuste komisjoni otsuseid.
