Meie töötajate, reisijate samuti aga laia avalikkuse hea tervis ja ohutus on meie jaoks esimene prioriteet. Hetkel töötame Läti valitsusega plaani kallal, mis aitab tuua tagasi kõik reisijad, kes on hetkel jäänud välismaale," ütles AirBalticu juhatuse esimees Martin Gauss.
AirBaltic’u meeskond töötab pingsalt selleks, et aidata kõiki muudatuse poolt mõjutatud reisijaid. Me täname teid ette mõistva suhtumise eest."
Kõigi reisijatega, keda muudatus puudutab, võtab lennufirma ühendust e-posti kaudu.
AirBalticu kliendikeskus saab endiselt ülisuures koguses klientide kõnesid, kirju ja sõnumeid, seega hetkel palume oma kliente võtta meiega kiiresti ühendust vaid juhul, kui Teie lennuaeg pidanuks saabuma lähima paari päeva jooksul," märkis ettevõte.