Pakettreisi mõiste laieneb senisest traditsioonilisest ettekorraldatud pakettreisist edaspidi ka nii-öelda dünaamiliste pakettideni, ehk reisideni, mis on ad hoc tarbijate poolt või tarbija soovil kokku pandud, ütles majandusministeeriumi siseturuosakonna peaspetsialist Kati Viimne Äripäevale. Pakettreisi mõistesse tuuakse selgemini sisse interneti kaudu pakutavad reisiteenused, mis seni jäid riigiti kas täielikult või osaliselt direktiivi kaitse alt välja. Tarbijate õigused ja majandushuvid saavad paremini kaitstud.
Uudsena hõlmatakse direktiiviga seotud reisikorraldusteenused, see tähendab reisiteenused, mille puhul ettevõtjad hõlbustavad reisijatel üksikute reisiteenuste hankimist ja üksikute lepingute sõlmimist. Seegi muudatus kannab eesmärki paremini kaitsta reisijate õigusi.
Võrreldes praegusega laienevad direktiivis sätestatud kohustused suuremale arvule ettevõtjatele, nt ka majutus- ja sõitjaveoteenuse osutajatele, kui nad lisaks oma põhitegevusele kombineerivad täiendavaid reisiteenuseid viisil, mis käib direktiivi alla.
Tarbijaga samaväärne kaitse tagatakse osale ärireisijatele, kes kasutavad reiside broneerimiseks tarbijatele suunatud kanaleid. Ärireisid jäävad direktiivist välja üksnes juhul, kui neid korraldatakse ettevõttelt ettevõttele vastavate reisiteenuste hankimise lepingute alusel. Eestis on seni ärireisid olnud kaitse alt väljas.
Reisiettevõtjate kohustused maksejõuetuse vastase kaitse hankimisel suurenevad – nii pakettreise kui ka seotud reisikorraldusteenuseid pakkuv ettevõtja peab omama tagatist, et ettevõtja maksejõuetuse olukorras saaks reisijatele tagastada kõik nende poolt tehtud maksed ja vajadusel reisijad reisilt tagasi toimetada. Tagatise kohustus suureneb seeläbi, et laienenud on oluliselt pakettreisi mõiste ning et tagatise kohustus hakkab laienema ka seotud reisikorraldusteenuste pakkujatele ning osadele ärireisidele.
Täpsustuvad reisiettevõtja teavituskohustused ja pakettreisilepingute sisu, sh poolte õigused ja kohustused. Muu hulgas kohustatakse ettevõtjat reisijaid selgelt teavitama, kas nende pakutavad reisiteenused on pakettreisid või seotud reisikorraldusteenustega.