TTJA kutsub teatama agressiivsest kauplemisvõttest telefonimüügil
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet ootab vihjeid agressiivse kauplemisvõtte kasutamise kohta telefonimüügil.
TTJA kutsub teatama agressiivsest kauplemisvõttest telefonimüügil
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) ootab vihjeid agressiivse kauplemisvõtte kasutamise kohta telefonimüügil.
Volditavad telefonid: kas need on seda kära väärt?
Kuidas vältida telefonimüügi lõkse?
Telefonimüügi puhul on suurimaks probleemiks see, et telefonitsi kokkulepitust võivad tarbija ja müüja sageli erinevalt aru saada. Samuti ei ole tarbijal võimalik lõplikult veenduda kauba või teenuse sobivuses ja vajalikkuses, arusaamatuks jäävad ka müügitehingu tingimused. Mida telefoni teel tehtud pakkumiste puhul silmas pidada ja kuidas vältida rahalist kahju, selgitab TTJA tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juht Kristina Tammaru.
Tähelepanu, telefonimüük!
Mitmed kauplejad pakuvad oma tooteid ja teenuseid telefoni teel. Kuigi sellisel viisil on kaupu ja teenuseid tellida mugav ja võib-olla ka soodsam, pead olema tähelepanelik, hoiatab tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA).