KPMG küsitles globaalses uuringus 2011 KPMG Mobile Payments Outlook
kokku ligi tuhandet finantsala, tehnoloogiasektori, telekommunikatsiooni
ja jaekaubanduse tippjuhti, kellest 83 protsendi hinnangul muutuvad
mobiilimaksed üldlevinuks nelja aastaga. 46 protsendi arvates juhtub see
juba kahe aastaga ning üheksa protsenti tippjuhtidest leidis, et
mobiilimaksed on igapäevane asi juba praegu.
"Koos nutitelefonide arvukuse plahvatusliku suurenemise ning tehnoloogia
arenguga kasvab mobiilimaksete arv palju kiiremini kui oodatakse.
Globaalselt on mitmed makserakendused juba käivitamiseks valmis ning
paljud tippettevõtted on toomas või juba toonud turule uusi võimalusi.
Tarbijate huvi mobiilimaksete vastu kasvab kooskõlas ettevõtete
valmidusega pakkuda uusi lahendusi," ütles KPMG Baltics OÜ
nõustamisteenuste juht Karin Rätsep.
Võimalikke takistusi hinnates leidis 71 protsenti vastanutest, et
tarbijatele teeb muret privaatsus ja turvalisus mobiiliseadmete
kasutamisel ning see pärsib mobiilimaksete levikut rohkem kui
tehnoloogilised probleemid. Mobiilimaksete kasuks räägib 81 protsendi
vastanute hinnangul mugavus ja kättesaadavus, millele järgnevad sellised
omadused nagu lihtsus, turvalisus ja madal hind.
Mobiilimaksete arendamisel on jäme ots pankade ja
krediitkaardiettevõtete käes, kes mängivad äriliidrite arvates kõige
tähtsamat rolli teenuste arendamisel. Järgnevad
telekommunikatsiooniettevõtted ja spetsiaalsed online-maksete firmad
nagu PayPal, Boku ja Obopay. Samuti tegelevad arendusega suured
internetiettevõtted nagu Google, Facebook ja Amazon.
Mobiilsideoperaatori EMT lisateenuste osakonna juhataja Indrek Östermani
sõnul teevad konkurendid Eesti m-maksete valdkonnas koostööd ning tema
hinnangul võib tulevikus prognoosida taolise koostöö kasvu.
