Õiguskantsler võrdles sotsiaalkindlustusameti kodulehel avaldatud kohalike omavalitsuste kehtestatud hoolduskulude katmise piirmääraasid ja avastas, et mitme valla ja linna kehtestatud piirmäär ei võimalda katta ühegi hooldekodu teenuse hinnas sisalduvat inimese hooldamise kulu või inimesel saada hooldekodukohta koduvallas või -linnas ega mõnes muus inimese elukohast mõistlikul kaugusel asuvas kohas, kui ta seda soovib.
Seaduse järgi peavad vallad ja linnad katma inimese hoolduskulud täielikult, omaosalust ei tohi nende arvel kasvatada....