Selle aasta 17. jaanuaril jõustus Euroopa Liidu (EL) tarbijakaitsealase koostöö määrus (edaspidi ka CPC määrus), mis võimaldab kiiremini avastada ja lõpetada piiriüleseid rikkumisi ning tugevdab tarbijate huvide kaitset e-kaubanduses. Määrusega muudeti tarbijakaitseseadust ning täiendati tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) õigusi järelevalvetoimingute tegemisel.
Jaana Tael, Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbimiskeskkonna osakonna juhataja
Foto: Erakogu
Õigus nõuda teavet
Euroopa Komisjoni hinnangul on kaks kolmandikku tarbijate kaebustest seotud e-kaubandusega ja umbes 37% e-kaubanduse veebilehtedest ei vasta põhilistele tarbijakaitse reeglitele. Enim eksitakse Euroopa Liidus selle vastu, et tarbijatelt võetakse kauba eest ettemaks ja jäetakse kaup tarnimata ning ka ettemaks...
Juurdepääs käesolevale materjalile on finants- ja õigusajakirja RUP tellijatel.