Omal käel majutuskoha broneerinud reisijad teevad aga tihti rutakaid ostuotsuseid tutvumata eelnevalt majutusele kehtivate tingimustega. Seda, kuidas probleeme ennetada, tutvustab Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) EL tarbija nõustamiskeskuse valdkonna juht Heldin Malmet.
Majutusega seotud probleemidega pöördutakse TTJA EL tarbija nõustamiskeskuse poole aastas ligi 30 korral. Enamasti peetakse puhkus rikutuks, kui majutuskoht ei vasta fotodele ja kirjeldustele, mille põhjal konkreetse majutuskoha kasuks otsustati.
Lastega...