"Tänaseks on Swedbanki mobiilipanga aktiivne kasutajaskond ületamas 170 000 inimese piiri ning kasvab endiselt jõudsalt. Selleks et pangast mobiilis maksimaalselt kasu oleks, tegeleme pidevalt uute võimaluste arendamisega,“ rääkis Swedbanki digitaalsete teenuste osakonna juhataja Agnes Oidsalu. „Teavitusi on kiire info saamiseks harjunud kasutama suur enamik nutitelefonide omanikest. Ka meie tahame oma klientidele pakkuda nende kaudu veelgi mugavamat ja kiiremat teadmist oma pangakontol toimuva kohta.“
Mobiilipank saadab automaatseid teavitusi ka laenumakse õnnestumisest või ebaõnnestumisest ja juhul, kui e-arve maksmine ebaõnnestub. Kliendid saavad ise valida, milliseid teavitusi nad oluliseks peavad ja need teenuste seadete alt ise mugavalt sisse/välja lülitada.
“Uuenduse abil hoolitseb pank veelgi enam selle eest, et kliendil oleks võimalik pühenduda olulisematele asjadele kui igapäevastele maksetele või arvete saabumisele. Enam ei pea muretsema, et unustad mõne olulise arve tasumata või raha on kontolt ootamatult otsa saanud,” avaldas Oidsalu.
Hetkel on võimalik saada järgmisi teavitusi:
• Sinu kontole laekus raha. Laekunud summat turvalisuse huvides teavituses kirjas ei ole. Selleks et ka laekunud summat näha, tuleb teavitusele vajutada, sisestada telefoni turvakood, muster või avada telefon sõrmejäljelugejaga. Teavitusi saab ainult enda kontode kohta ja raha laekumise kohta nii arveldus- kui ka krediidikontodele. Kui oma kontode vahel raha kanda, teavitust ei tule.
• Sinu kontojääk on jõudnud Sinu määratud piirini. Tegu on mugava uuendusega, mis võimaldab seada miinimumpiiri, mille kättejõudmisest mobiilipank teavitab. Nii on võimalik vältida olukordi, kus poes ootamatult selgub, et kontol pole piisavalt raha.
• Sinu laenumakse õnnestus/ebaõnnestus. Mobiilipank teavitab kasutajat sellest, kas laenusumma võeti kontolt maha või mitte. Nii saab vältida olukordi, kus mõne üksiku euro puudumise tõttu jääb klient teadmatult pangale võlgu.
• Sulle saadeti e-arve. Mobiilipank teavitab laekunud e-arvetest.
• Sinu e-arve makse ebaõnnestus. Sarnaselt laenudega teavitab mobiilipank ka sellest, kui e-arvet ei õnnestunud tasuda.
• Sinu e-arve maksmise tähtaeg läheneb. Teavitus tuleb 24 tundi enne maksetähtaja saabumist ja vaid juhul, kui tegemist on käsitsi makstava e-arvega.
