Stress on universaalne nähtus ja tööstress ei erine oma olemuselt ükskõik mil muul põhjusel tekkinud stressist. Stressi põhjustest on oluline õigel ajal rääkida, et seda võimalikult varakult maandada ja suuremat kahju ennetada.
Stressi tekke üldised põhjused on peidus nii keskkonnas kui isiksuse (reaktsiooni) tüübis. Keskkonnamõju väljendub selles, et inimene tajub ümbritsevat keskkonda enda suhtes ohtlikuna või suisa vaenulikuna. Järelikult tuleb ka tööstressi põhjuseid otsida sealt.