Tarbijakaitseamet vaatas mitmeid Euroopa riike hõlmanud kontrollaktsiooni käigus üle 15 Eesti tarbijatele suunatud veebilehte, mis pakkusid krediiti. Puudusi leiti 12 juhul.
Peamisteks puudusteks olid tarbijakrediidi teabelehe ebakorrektsel moel esitamine ning puudulikud või tarbijate suhtes ebamõistlikud tüüptingimused kodulehel. Amet nõudis kõikidelt ettevõtetelt nende vigade kõrvaldamist ning üheksa firmat on seda tänaseks ka teinud. Kolmel ettevõtjal on veel pisemaid parandusi teha ja menetlused on nende suhtes pooleli.
Kontrollimine toimus Euroopa Liidu tarbijakaitsealase koostöövõrgustiku eestvedamisel. Kokku vaatasid Euroopa tarbijakaitsjad üle 562 finantsteenusepakkuja veebilehte. Vaid 30 protsenti nendest internetilehekülgedest osutus täiesti korrektseteks. Peamised puudused kogu aktsiooni lõikes olid järgmised:
- krediidi kulukuse määr ja hoiatustekst reklaamis puudulik või ebaselgelt esitatud;
- info ettevõtja ja tema kontaktide kohta puudulik;
- eksitav info lepingutingimuste kohta.
Kontrolli eelmisel nädalal avaldatud lõpptulemuste järgi on enamik ettevõtjaid ennast pärast tarbijakaitselt tagasiside saamist parandanud. Esialgu puudulikuks loetud veebilehtedest vastab nüüd nõuetele 77 protsenti.
