Kuni 500-grammiste esimese tsooni dokumendisaadetiste hinnad tõusevad 19 ja kolmanda tsooni hinnad 20 protsenti, teatas ettevõte. Dokumendisaadetistel alates 500 grammist tõuseb hind kõikides tsoonides 6 protsenti.
EMS-i pakisaadetiste hind tõuseb kõikides tsoonides 5 protsenti. Post24 pakiautomaadi teenuse hind tõuseb keskmiselt 5,4 protsenti ja ELS Standardi kullerteenuse hind 3 protsenti. ELS 10, ELS Plussi, ELS Transpordi, ELS Postimüügi, partiipakkide ja pakkide väljastuspunktide teenuste hinnad tõusevad 4 protsenti. Hinnatõus 4 protsenti rakendub ka Postimüügi tagastuspakkidele.
Hinnatõusu põhjustavad ettevõtte tööjõukulud.
Maksete vastuvõtu teenustasu tõuseb 0,1 eurot. Uus teenustasu on 0,2 protsenti summast, kuid minimaalselt 1,5 eurot.
Aadressita reklaamiteenuse hinnad langevad kuni 10 protsenti ja aadressiga reklaamiteenuse hinnad kuni 13,5 protsenti. Rahvusvahelise aadressiga reklaami hinnad tõusevad kuni 5 protsenti.
EMS-i saadetiste kättetoimetamiseks kulub järgmisest aastast üks päev rohkem.
Kaotsiläinud saadetiste hüvitamisel muutub pakiautomaadi teenuse puhul senine kilogrammipõhine hüvitise arvestamine. Edaspidi kannab saadetise kaotsimineku või rikkumise korral Eesti Post materiaalset vastutust maksimaalselt 320 eurot, kuid mitte rohkem kui tegelik kahjusumma.
Eesti Post hoiab kliendile tagastamisele kuuluvaid ja postiaadressi kandvaid reklaammaterjale 15 tööpäeva ja postiaadressi mittekandvaid reklaammaterjale seitse tööpäeva. Reklaammaterjalid, millele klient ei tule järele määratud aja jooksul, kuuluvad hävitamisele Eesti Posti poolt. Postiaadressi kandvad reklaammaterjalid hävitatakse purustamise teel hinnaga 0,22 eurot kilogramm.
Muutub aadressita reklaami minimaalse üleantava materjali koguse nõue 1000 tükilt 300 tükile, et oleks võimalus suunata aadressita reklaami ka väiksema postkastide arvuga piirkondadesse.
