TTJA kutsus suve lõpus kõiki tarbijaid üles teavitama ametit laenuandjate agressiivsest tegevusest laenupakkumiste tegemisel SMS-i ja e-kirjade ehk otseposti teel. TTJA-le laekus kokku 43 kuvatõmmist erinevatest otsepostitustest, millest 12 puhul tuvastas amet ebaausa kauplemisvõtte tunnuseid.
„Probleemseteks osutusid eelkõige e-kirjad ja SMS-id, milles pakuti tarbijale garanteeritult kindlat summat laenu, survestati liigselt poolelijäänud laenutaotlust lõpetama, tehti järjepidevaid ja soovimatuid laenupakkumisi, millel puudusid arusaadavad juhised nendest loobumiseks, ning...