Haigekassa arengukavas on planeeritud luua Riigi Infosüsteemi Ameti (RIA) kaudu inimestele võimalus tellida e-posti või lühisõnumi teel teavitus ravikindlustuskaitse lõppemise kohta, seisab Haigekassa juhatuse esimehe Tanel Rossi vastuses õiguskantsleri asetäitja-nõunik Nele Parrestile.
Teavitamisvõimaluse kavatseb Haigekassa esmalt luua Euroopa ravikindlustuskaardi omanikele, kuid teavituse töötades saab seda hakata rakendama ka teiste isikute suhtes.
Praeguseks on Haigekassa välja töötanud ja võimaldanud kõigil inimestel kontrollida ravikindlustuse olemasolu, hetkeseisu või selles tehtud muudatusi riigiportaali www.eesti.ee vahendusel või pöördudes ravikindlustuse andmekogu poole internetipanga vahendusel. Samuti on võimalik saada infot kindlustuskaitse kehtivuse kohta Haigekassa infotelefonile helistades.
Parrest algatas avalduse alusel menetluse kontrollimaks, kas Haigekassa on järginud põhiõiguste ja -vabaduste tagamise põhimõtet, kui avaldaja jäi ühelt töölt teisele siirdudes ravikindlustusest ilma.
