Kliente nõustatakse ja avaldusi võetakse vastu infotelefonil 612 1360, iseteeninduses iseteenindus.sotsiaalkindlustusamet.ee või e-posti teel See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud..
Lisaks e-kanalitele võtab amet kontaktse teeninduse peatamise ajal puude raskusastme tuvastamise taotlusi vastu ka telefoni teel. Toetuste ja hüvitiste määramine ja maksmine jätkub tavapäraselt.
Sotsiaalkindlustusameti ohvriabi kriisitelefon 116 006 ja lasteabitelefon 116 111 on avatud 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas.
Sotsiaalkindlustusameti iseteenindusse saab siseneda aadressil iseteenindus.sotsiaalkindlustusamet.ee. Keskkonda saab sisse logida ID-kaardi, mobiil-ID või Smart-ID-ga. Infot teenuste ja toetuse kohta leiab ka ameti kodulehelt www.sotsiaalkindlustusamet.ee.
