Tarbijat tuleb toote defektidest teavitada
Tarbijakaitseameti teatel kehtib ka defektiga kaubale pretensiooniõigus, kuid defektsus peab olema tarbijale teada ning pretensiooni esitamise õigust võib vähendada konkreetse defekti suhtes, kuid muus osas peab toode olema kvaliteetne.