01.06.2021 Teisipäev

Toitlustusettevõte küsis kliendilt korgitasu ehk pudeli avamise tasu

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse pöördus tarbija seoses juhtumiga, kus Tallinna toitlustusettevõte lisas väljastatud arvele juurde täiendava tasuna korgitasu ehk pudeli avamise tasu.

Mõnel pool on saanud kombeks küsida korgitasu.
Mõnel pool on saanud kombeks küsida korgitasu. Foto: pixabay

Kuivõrd restoranid on äsja avatud ja saame jälle nautida väljas einestamist, annab TTJA vastusest teada ja kutsub ühtlasi üles arvele lisatud täiendavatest tasudest vajadusel ametit informeerima.

TTJA on jätkuvalt seisukohal, et kaupleja poolt pudeli avamise ja joogi serveerimise käsitlemine eraldi lisateenusena, millest klient polnud eelnevalt teadlik, ning selle eest tasu küsimine on taunitav.  Ettevõtjal ei ole keelatud kehtestada oma toodetele või teenustele täiendavaid tasusid, kuid tarbijale peab olema esitatud ja teada toote või teenuse lõpphind. Ei ole lubatud esitleda hinda selliselt, et tarbija järeldab seda lõpphinnana, kuid tegelikult lisatakse sellele veel muu summa,

selgitas TTJA kaubandustalituse juhataja Birgit Valgus.

  • Siinkohal kutsub amet üles tarbijaid teavitama TTJA-d sarnastest juhtumitest, kus tarbija on täheldanud arvele lisatud täiendavaid tasusid teenindamise eest. Teavet ootame kas TTJA infotelefoni numbril: 6 201 707 või e-kirja teel: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud..

Küsi nõu!

  Esita küsimus

Saada vihje

Hea lugeja, meie eesmärk on teha just sellist ajakirja, nagu sulle meeldib. Pane kirja soovitud teemad ning dokumendivormid, mida tahaksid siit leida. Tehkem koostööd!
right banner 2024 est konference
430824810 430800019636154 7356040320163199917 n255