Omniva hoiatab, et tegu pole ettevõtte poolt saadetud SMS sõnumiga, ning kutsub inimesi üles ettevaatlikkusele.
Nimelt on inimestele Omniva nimelt tulnud SMS, kus kirjas, et saabunud on pakk ja selle kätte saamiseks tuleb maksta lisatud lingil summa, näiteks 2,20 eurot. Omniva pole SMS sõnumite levikuga seotud ja kutsub oma kliente üles tähelepanelikkusele.
Kindlasti tuleks tähelepanu pöörata, milliselt numbrilt teade saabub ja mis infot sõnum sisaldab. Kui te pole pakki tellinud või tegemist on kahtlust tekitava numbriga, siis tuleks kindlasti sellele vastamisest või linkidel klikkimisest hoiduda. Tihti peidavad pahalased end ka näiliselt õigete telefoninumbrite taha ning kasutavad ka korrektseid ettevõtte logosid, et paista usaldusväärsetena.
Pettuse kahtluse korral tasub kõigepealt pöörduda Omniva klienditeeninduse poole ja küsida üle, kas teile saadetud info on korrektne.