Mullu septembrist kuni aasta lõpuni sai tarbijakaitseamet Trendy.ee kohta tarbijatelt kokku 21 kaebust. Amet lisas ettevõtte eelmise aasta novembris musta nimekirja, kuna firma jättis tarbijatele kauba tarnimata, raha tagastamata ning keeldus kaebusi lahendamast. Samuti ei vastanud firma tarbijakaitseameti kirjadele. 2014. aastal on tarbijad esitanud firma kohta juba üheksa kaebust.Trendy.ee on lahendanud vaid üksikuid kaebusi, kuid alles pärast seda, kui tarbija on teinud avalduse tarbijakaitseameti juures tegutsevale
tarbijakaebuste komisjonile. Ametile teadaolevalt on enamik tarbijate nõudeid siiani täitmata, samuti pole firma vastanud ühelegi ameti kirjale.Kuna Trendy.ee on jätkuvalt ameti mustas nimekirjas, siis soovitab tarbijakaitseamet tõsiselt kaaluda alternatiivseid ostukohti enne sellelt ettevõttelt ostmist.
Tarbijakaitse mustas nimekirjas olev firma jätkab tegevust Facebookis
Tarbijakaitseamet hoiatab inimesi e-poe Trendy.ee (Tradekey OÜ) eest, kes on ameti kodulehel olevas e-kauplejate mustas nimekirjas. Kuigi ettevõte on praeguseks lõpetanud kauplemise oma kodulehel, müüb ta kaupa edasi Facebookis.